IT-avdelningen

Vårt uppdrag — ansvar för högskolans IT-verksamhet och den fysiska säkerheten


Omvärldsbevakning

En mycket viktig del av IT-avdelningens verksamhet är omvärldsbevakning beroende på att utvecklingstakten inom IT-området är hög. Till stöd och hjälp har vi olika nätverk och de rådgivande organ som finns inom högskolan.

Kvalitetsarbete

Vi arbetar med ständig utveckling — alla är gemensamt ansvariga för sin egen del av kvaliteten på det arbete vi utför. Vi arbetar med en teknik som kallas ZTM zero touch management. I korthet innebär det att varje problem som uppstår ska lösas permanent och framledes helst helt automatiskt.

Några detaljer

  • 1 serverhall, plus ett serverrack i UMDACs lokaler i Umeå
  • 40 fysiska servrar + 60 virtuella
  • 7 allmänna datasalar
  • 43 institutionsspecifika datasalar
  • totalt ca 1300 datorer
  • ca 90 multimaskiner
  • Trådlöst nät på nästan hela campus
  • Trådat nät på hela campus
  • Övriga enheter anslutna med svartfiber, SUNET-koppling för CBF i Umeå
  • Ockelbo - Trädgårdsmästarutbildning kopplad via länk med Gavlenet
Publicerad av: Mona Åkerman
Sidansvarig: Mona Åkerman
Sidan uppdaterades 2013-05-03
Kontakt

IT-support

Telefon: 026-64 88 80
E-post: itsupport@hig.se

Öppettider:
Måndag-fredag kl. 10:00-14:00
Telefon besvaras kl. 08:00-15:00

Besöksadress:
Studentcentrum hus 22
Kungsbäcksvägen 47
Gävle

Driftinformation

IT-chef Mona Åkerman

IT-chef Mona Åkerman

Felanmälan
Du kan anmäla ditt problem till IT-supporten på följande sida:
https://support.hig.selänk till annan webbplats
Tipsa en kompis
Högskolan i Gävle | 801 76 Gävle | Telefon 026 - 64 85 00 | Fax 026 - 64 86 86 | © Högskolan i Gävle 2008
Högskolan är miljöcertifierad enligt ISO 14001