Hjälpsidor för Blackboard

Här hittar du hjälp och information kring hur du använder Blackboard.

Frågor och kursbeställningar

Lägg in dina supportärenden direkt i högskolans ärendesystem, support.hig.se. Logga in med ditt vanliga användarnamn och lösenord.
OBS:
Svaret på ditt ärende går till din e-postadress på högskolan.

Det finns formulär för att beställa Blackboardkurs för lärare, eller kopiera (återanvända) din kurs på Blackboard till en ny kurs. Då ska du gå till Intranätet > För mitt arbete > Undervisning > Beställ Blackboardkurs.

Problem med inloggningen på Blackboard?

Du klickar på knappen ”Logga in på Blackboard / Sign in to Blackboard”, och ska sedan välja lärosäte innan du kommer vidare. Skriv "Gävle" i rutan, eller klicka på länken för att välja lärosäte i en lista, klicka på pilen som kommer upp, scrolla ned. Välj ”University of Gävle” och klicka på knappen ”Proceed to Login”. På nästkommande sida skriver du in ditt vanliga användarnamn och lösenord.

Externa användare loggar in genom att klicka på länken Externt konto / External account. Detta gäller alltså personer UTAN vanligt ordinarie konto på Högskolan i Gävle, som fått ett specialkonto som endast gäller på Blackboard vars användarnamn vanligen börjar med x. 

Om du saknar eller har problem kring användarnamn och lösenord, kontakta IT-support i Studentcentrum. De har öppet för besök mellan kl 9-15 varje vardag, telefontid mellan 8-15 på telefonnummer 026-64 88 80, e-post: itsupport@hig.se. Glöm inte att ange namn och personnummer vid kontakt.

Får du certifikatvarningar? Läs mer om detta här
 

Publicerad av: Elisabeth Jansson Sidansvarig: Jenny Ericsson Sidan uppdaterades: 2019-04-26
Högskolan i Gävle
www.hig.se
Box 801 76 GÄVLE
026-64 85 00 (växel)