Gå till eugreenalliance
Sök

Forskarpresentation

Benny Berggren

Forskarpresentation

Benny Berggren

Universitetslektor

Forskningsämne: Företagsekonomi

E-post: benny.berggren@hig.se
Telefon: 026-64 85 00 (växel)

AKTUELL FORSKNING

LÄS MER OM

  • Publikationer

Artiklar


Vetenskapliga artiklar, refereegranskade

Kron, N., Björkman, J., Ek, P., Pihlgren, M., Mazraeh, H., Berggren, B. & Sörqvist, P. (2023). The demand-what-you-want strategy to service recovery : Achieving high customer satisfaction with low service failure compensation using anchoring and precision effects. Journal of service theory and practice, 33 (7), 73-93. 10.1108/JSTP-02-2023-0029 [Mer information]

Doktorsavhandling

Berggren, B. (2021). Business Basics : A Grounded Theory for Managing Ethical Behavior in Sales Organizations. Diss. , 2021. Huddinge: Södertörns högskola. 236 s. (Södertörn Doctoral Dissertations 187) Länk [Mer information]

Konferensbidrag

Berggren, B. (2015). IMPLEMENTING BUSINESS ETHICS IN SALES ORGANIZATIONS. Innovation, Entrepreneurship and Sustainable Value Chain in a Dynamic Environment: EuroMed Press. S. 2482-2484. Länk [Mer information]
Publicerad av: Camilla Haglund Sidansvarig: Sara Perttunen Sundberg Sidan uppdaterades: 2022-07-06
Högskolan i Gävle
www.hig.se
Box 801 76 GÄVLE
026-64 85 00 (växel)